普及金融标准 提升服务质量

2019-11-05来源:大连银行重庆分行

为进一步发展金融标准在支持金融业高质量发展中的作用,展现新中国成立70周年以来金融标准化成效,营造金融行业学标准、讲标准、用标准氛围,提升金融机构服务水平,增强人民群众获得感、幸福感和安全感,根据中国人民银行重庆营业管理部相关通知要求,定于2019年9月全国“质量月”期间组织展开“金融标准 为民利企”主题活动。

普及金融标准 提升服务质量

一、标准是什么

为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。(G-B/T20000.1-2002《标准化工作指南》第一部分:标准化和相关活动的通用词汇)。

二、标准化是什么

为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。包括制定、发布和实施标准的过程。(G-B/T20000.1-2002《标准化工作指南》第一部分:标准化和相关活动的通用词汇)。

三、标准化在“金融领域”中的具体体现包括:

1、术语、数据元、符号、代码、文件格式等要求;
2、通信、数据处理、安全和通用报文等方面的应用要求;
3、金融产品的要求;
4、金融活动中的管理、运营和服务要求。

四、金融标准化的作用

1、有助于普惠金融的发展;
2、有助于保护消费者权益;
3、有助于金融业创新发展;
4、有助于防范金融风险;
5、有助于金融业监督实践。

五、标准化“十三五”主要任务

建立新型金融业体系-强化金融业标准实施-建立金融业标准监督评估体系-持续推进金融国际标准化

六、金融标准化“十三五”重点工程

1、金融风险防控标准化工程;
2、绿色金融标准化工程;
3、互联网金融标准化工程;
4、金融标准认证体系建设工程;
5、金融标准化基础能力建设工程。

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